Відділ обслуговування клієнтів

Доставка товарів, придбаних в онлайн-магазині domino.ua, здійснюється безкоштовно по всій території України кур'єром до дверей або на відділення Нової Пошти, окрім тимчасово окупованих територій.

Фірмова доставка DOMINO
У містах Київ та Одеса, а також на відстані до 20 кілометрів від них, доставка замовлень здійснюється безкоштовно нашим кур'єром. Доставка проводиться на наступний день після підтвердження замовлення з 10:00 до 20:00.
Якщо Ви сумніваєтеся в розмірі, кольорі чи фасоні, ви можете замовити декілька варіантів. Приміряйте прямо при кур'єрі та оберіть те, що найкраще підійде.
Якщо Ви прагнете вдосконалити свій стиль, наш стиліст допоможе підібрати варіанти образів, аксесуарів та запропонувати нові рішення.

Доставка по Україні кур'єрськими службами до дверей
Доставка по Україні кур'єрськими службами здійснюється безкоштовно, за умови придбання товарів, у випадку відмови від замовлення, передоплата не повертається.

Термін доставки 1-3 дні після підтвердження замовлення.

Доставка по Україні кур'єрськими службами на відділення Нової Пошти
Ми доставляємо замовлення в ті місця, де є відділення «Нова Пошта». Доставка здійснюється безкоштовно. за умови придбання товарів, у випадку відмови від замовлення, передоплата не повертається.

Доставка замовлень здійснюється компанією «Нова Пошта» від 1 до 5 днів з моменту оформлення замовлення. Після відправки ви отримаєте ТТН, за яким зможете відстежити посилку на сайті чи в мобільному додатку «Нова Пошта».

Умови відправки замовлень Новою Поштою:

- безкоштовна доставка для клієнтів, що мають попередню історію замовлень;

- обов’язкова передоплата при оплаті готівкою в відділені лише при першому замовлені за наступними тарифами: 

- накладений платіж: передоплата 300 грн,для замовлень вартість яких становить < 10000 грн;

- передоплата від 400 грн, якщо вартість становить > 10000 грн;

-передоплата 2000 грн, для замовлень >50000 грн

* у випадку відмови від замовлення передоплата не повертається

Безкоштовно доставляємо будь-які товари з domino.ua по всій Україні.

УВАГА!

Термін зберігання посилок на Новій Пошті 5 календарних днів, після чого буде автоматичне повернення (згідно з угодою з компанією «Нова Пошта»).

Обов'язково перевірте упаковку на пошкодження при отриманні. Якщо є ознаки пошкодження або порушення цілісності, не приймайте посилку. Складіть акт про повернення та негайно повідомте нам про це, звернувшись до нашого онлайн-консультанта за номером 0 800 33 00 40 або в месенджері.

Якщо після відкриття упаковки ви помітили, що товар не відповідає замовленому на сайті domino.ua, зв'яжіться з нами. Наш онлайн-консультант надасть вам всю необхідну інформацію про процедуру повернення.

 

Самовивіз
Ви можете забрати своє замовлення особисто в одному з наших бутиків DOMINO. При замовленні через інтернет оберіть опцію "Самовивіз" і вибрані товари будуть готові до отримання на наступний день у бутиках Києва чи Одеси.

image image
*знижка діє тільки для нових користувачів
Купити в 1 клік
Наш консультант передзвонить Вам та уточнить деталі
Купити
Купити в 1 клік
Підтвердити замовлення