Отдел обслуживания клиентов

Доставка товаров, приобретенных в онлайн-магазине domino.ua осуществляется бесплатно по всей территории Украины курьером до двери или на отделение Новой Почты, кроме временно оккупированных территорий.

Фирменная доставка DOMINO

В городах Киев и Одесса, а также в 20 километрах от них, доставка заказов осуществляется бесплатно нашим курьером. Доставка производится на следующий день после подтверждения заказа с 10:00 до 20:00.

Если вы сомневаетесь в размере, цвете или фасоне, вы можете заказать несколько вариантов. Примерьте прямо при курьере и выберите то, что лучше подойдет.

Если Вы хотите усовершенствовать свой стиль, наш стилист поможет подобрать варианты образов, аксессуаров и предложить новые решения.

Доставка по Украине курьерскими службами до двери

Доставка по Украине курьерскими службами осуществляется бесплатно, при покупке товаров, в случае отказа от заказа, предоплата не возвращается.

Срок доставки 1-3 дня после подтверждения заказа.

Доставка по Украине курьерскими службами на отделение Новой Почты

Мы доставляем заказы в места, где есть отделение «Новая Почта». Доставка производится бесплатно при покупке товаров, в случае отказа от заказа, предоплата не возвращается.

Доставка заказов производится компанией «Новая Почта» от 1 до 5 дней с момента оформления заказа. После отправки вы получите ТТН, по которой вы сможете отследить посылку на сайте или в мобильном приложении «Новая Почта».

Условия отправки заказов Новой почтой:

- бесплатная доставка для клиентов, имеющих предварительную историю заказов

- обязательная предоплата при оплате наличными в отделении только при первом заказе по следующим тарифам:

- наложенный платеж: предоплата 300 грн, для заказов, стоимость которых составляет < 10000 грн;

- предоплата от 400 грн., если стоимость составляет > 10000 грн.;

- предоплата 2000 грн, для заказов >50000 грн

* в случае отказа от заказа предоплата не возвращается

Бесплатно доставляем любые товары из domino.ua по всей Украине.

ВНИМАНИЕ!

Срок хранения посылок на Новой Почте 5 календарных дней, после чего последует автоматический возврат (согласно соглашению с компанией «Новая Почта»).

Обязательно проверьте упаковку на повреждения при получении. Если есть признаки повреждения или нарушения целостности, не принимайте посылку. Составьте акт о возвращении и немедленно сообщите нам об этом, обратившись к нашему онлайн-консультанту по номеру 0 800 33 00 40 или в мессенджере.

Если после вскрытия упаковки вы заметили, что товар не соответствует заказанному на сайте domino.ua, свяжитесь с нами. Наш онлайн-консультант предоставит вам всю необходимую информацию о процедуре возврата.

 

Самовывоз

Вы можете забрать свой заказ лично в одном из наших бутиков DOMINO. При заказе через интернет выберите опцию "Самовывоз" и выбранные товары будут готовы к получению на следующий день в бутиках Киева или Одессы.

Купить в 1 клик
Наш консультант перезвонит Вам и уточнит детали
Купить
Купить в 1 клик
Подтвердить заказ